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卫星天线方向应开阔、无遮挡,另外应远离微波站、差转台、雷达站等,应尽量避免这些干扰源。建在平地上,天线前方不远就是树林或房屋等,有些建在楼顶,但楼顶四周均有一米多高的围墙,天线基础座没有高出围墙。有些就建在发射塔或微波接收塔下,还有的几面卫星天线纵横建在一起,相距很近甚至阴影重叠。以上这些均对接收卫星信号,尤其数字信号有直接的影响,造成信号质量下降受到干扰等。
一般说,整个卫星信号的传输接收系统,在设计指标合理及设备完好的情况下,信号的传输与接收是不间断的,但受到一定特殊自然现象影响,如发生卫星蚀及日凌时,卫星信号就可能被干扰中断。在卫星绕地球运行过程中,当太阳、地球和卫星运行到一条直线上,而且地球在中间时,这就是卫星蚀,卫星蚀多发生在每年春季和秋季,每次连续出现45天,共90天。与卫星蚀现象相似,当卫星运行到太阳和接收站之间,并处在一条直线上时,接收站的天线对准卫星,也正好对准着太阳,太阳的射电噪声将严重干扰或中断电视信号,这种现象为日凌,日凌发生在春分和秋分前后连续几天,每次约3~6天。
对于想一锅多接收机的用户,可采用功分器的部件,卫星电视安装连接顺序:接收机>>四切一>>0-22kHz开关>>功分器>>高频头。高频头须采用多进多出的类型。一般来说Ku高频头分单本振和双本振,E122Ku这个星须采用双本振高频头或10600与10750单本振高频头接收,百昌O.S 525的11300的单本振高频头不能接收不是所有卫星均可被接收,卫星电视安装一定在接收之前看看卫星场强图。比如东北地区就接收不了E146Ku,西部地区接收不了E113Ku。
安装的时候不卡,突然卡顿,所有频道换台都很慢,有些频道还无法加载。遇到这种情况,首先将机顶盒关闭,再将家里的电信猫关闭后等待10分钟。到了10分钟后将电信猫电源开关打开,待网络正常后再将机顶盒打开,看问题是否解决。如果连接的是无线wifi,可以用有线网络测试下还是否卡顿。